Luotettavuus ja läpinäkyvyys ovat hyvän tutkimustavan tärkeimpiä osasia, joita pyrimme noudattamaan kaikessa päivittäisessä tekemisessämme. Tietojen käsittelyssä lisäämme joukkoon myös turvallisuuden, koska meille on tärkeää, että niin tutkimusvastaajamme, asiakkaamme kuin henkilöstömme tietävät, että kaikki kerättyä tietoa käsitellään turvallisesti ja luottamuksellisesti. 

Toimintatapamme nojaavat EU:n ja Suomen lainsäädäntöön ja lisäksi noudatamme kansainvälisen markkinatutkimustoimistojen liiton (ESOMAR) tutkimussääntöjä. Sisäisesti työskentelytapojamme ohjaavat markkinatutkimusalan kansainvälisen  ISO 20252 -standardin mukainen toiminta sekä Minus Periscopen tietosuoja- ja tietoturvapolitiikka. 

Tällä sivustolla kerromme, mitä tietoja keräämme, mihin käytämme keräämiämme tietoja ja miten niitä käsitellään. 

Kerromme myös, mitkä ovat sinun oikeutesi asiakkaana, tutkimusvastaajana ja työntekijänä. Sivustoa päivitetään aika-ajoin, silloin kerromme tehdyistä muutoksista tässä osiossa. 

Merkittävistä muutoksista tiedotamme henkilökohtaisesti heitä, joita muutokset koskevat.

Voit olla yhteydessä tietosuoja-asioissa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@minusperiscope.com 

Voit myös lähettää postia osoitteeseen

Minus Periscope Oy / tietosuojavastaava
Asessorinkuja 5
00690 Helsinki

Minus Periscope kerää tietoja tutkimusvastaajista kolmella tavalla:

1. Vastaajien itsensä antamat tiedot, kuten tutkimusvastaukset sekä vastaajan taustatiedot
2. Vastaajien taustatiedoista ja tutkimusvastauksista johdetut tiedot, kuten erilaiset segmentointitiedot
3. Ulkoisista lähteistä kerätyt tai ostetut tiedot, jotka voidaan yhdistää tutkimusvastaajiin. Tällaisia tietoja ovat esim. Tilastokeskuksen tilastot sekä kaupallisista rekistereistä ostetut tiedot.

Minus Periscopen asiakkaat ovat pääasiassa yrityksiä, yhteisöjä ja julkisen sektorin organisaatioita. Asiakkaista kerätään asiakkuuden hoitoon ja markkinointiin tarvittavia tietoja, kuten yhteyshenkilöiden nimi- ja yhteystietoja sekä tutkimusprojektien palautteita.

TUTKIMUSVASTAAJAT

Minus Periscope kerää tietoja tutkimusvastaajista kolmella tavalla:

1. Vastaajien itsensä antamat tiedot, kuten tutkimusvastaukset sekä vastaajan henkilö- ja taustatiedot. Taustatietoja kysytään vaihtelevasti useimmissa tutkimuksissa sekä Minus Periscopen Internet-paneeliin rekisteröidyttäessä. 

Rekisteröitymisen yhteydessä tallennetaan seuraavat henkilö- ja taustatiedot:

• Etunimi*
• Sukunimi*
• Sähköposti*
• Käyttäjätunnus
• Salasana
• Katuosoite
• Postinumero*
• Postitoimipaikka*
• Puhelinnumero*
• Sukupuoli
• Syntymävuosi*
• Koulutukseen liittyviä tietoja
• Elinvaiheeseen ja talouteen liittyviä tietoja
• Työssäkäyntiin liittyviä tietoja
• Kiinnostuksen kohteisiin liittyviä tietoja

*pakollinen tieto

Yksittäisen vastaajan kiinnostusprofiilin tietoja ei luovuteta Minus Periscopen ulkopuolelle, vaan tulokset raportoidaan sellaisessa muodossa, ettei yksittäistä tutkimusvastaajaa voida tunnistaa.

Tutkimukseen vastanneiden henkilöiden kesken saatetaan arpoa palkintoja ja palkintojen voittajien nimet julkaistaan ilmoitetaan voittajille. 

Tutkimusvastaajilta kysytään heidän halukkuudestaan osallistua arvontaan. 

2. Vastaajien taustatiedoista ja tutkimusvastauksista johdetut tiedot, kuten erilaiset segmentointitiedot.
 

3. Ulkoisista lähteistä kerätyt tai ostetut tiedot, jotka voidaan yhdistää tutkimusvastaajiin. Tällaisia tietoja ovat esim. Tilastokeskuksen tilastot sekä kaupallisista rekistereistä ostetut tiedot. Tietoja hankitaan vain luotettavista lähteistä ja Minus Periscope varmistaa, että tietojen luovuttajalla on oikeus luovuttaa ne.

ASIAKKAAT

Minus Periscopen asiakkaat ovat pääasiassa yrityksiä, yhteisöjä ja julkisen sektorin organisaatioita. Asiakkaista kerätään seuraavassa taulukossa lueteltuja tietoja:

• Y-tunnus
• Yrityksen tiedot
• Etunimi
• Sukunimi
• Sähköposti
• Katuosoite
• Postinumero
• Postitoimipaikka
• Puhelinnumero
• Asiakaspalautteet
• Tilaustiedot
• Tarjoustiedot
• Laskutustiedot

Lisäksi asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden yhteystietoja kerätään markkinointirekisteriin, johon tallennetaan yritys- ja yhteyshenkilötietoja. 

Käytämme evästeitä, jäljitteitä, komentosarjoja ja muita vastaavia teknisiä tunnisteita ja tekniikoita tunnistaaksemme päätelaitteita, seurataksemme ja analysoidaksemme palveluidemme käyttöä sekä käyttötottumuksia, parantaaksemme verkko- ja tutkimuspalveluidemme laatua, mukautuvuutta ja kehittääksemme verkko- ja tutkimuspalveluitamme edelleen. Verkko- ja tutkimuspalvelumme voi sisältää myös kolmansien osapuolien, kuten yhteistyökumppaninamme toimivien tutkimus- tai analytiikkayritysten evästeitä. 

Evästeitä ei milloinkaan käytetä suoramarkkinointiin tai mainonnan kohdentamiseen palveluidemme käyttäjille.

Käyttäjä voi tyhjentää tai estää evästeet ja muun seurannan selaimen tai laitteen asetuksista. Tyhjentämällä evästeet säännöllisin väliajoin käyttäjä vaihtaa tunnistetta, jonka pohjalta muodostetaan käyttäjäprofiili. Evästeiden tyhjentäminen ei kuitenkaan lopeta kokonaan kyseisen tiedon keruuta.

EVÄSTEET JA MUUT SEURANTATEKNIIKAT

Käytämme evästeitä, jäljitteitä, komentosarjoja ja muita vastaavia teknisiä tunnisteita ja tekniikoita tunnistaaksemme päätelaitteita, seurataksemme ja analysoidaksemme palveluidemme käyttöä sekä käyttötottumuksia, parantaaksemme verkko- ja tutkimuspalveluidemme laatua, mukautuvuutta ja kehittääksemme verkko- ja tutkimuspalveluitamme edelleen.

Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät yleensä nimettömän, yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla voidaan tunnistaa palveluita käyttävät selaimet. Evästeiden keräämiä tietoja voidaan luovuttaa Taloustutkimuksen yhteistyökumppaneille. Evästeen sisältämä tieto voidaan liittää tunnistetuista käyttäjistä keräämiimme henkilötietoihin, kuten käyttäjätunnukseen, kohdentamiseen ja analysointiin silloin, kun se on tutkimustoiminnan kannalta tarpeellista ja välttämätöntä. Evästeitä ei milloinkaan käytetä suoramarkkinointiin tai mainonnan kohdentamiseen palveluidemme käyttäjille.

Verkko- ja tutkimuspalvelumme voi sisältää myös kolmansien osapuolien, kuten yhteistyökumppaninamme toimivien tutkimus- tai analytiikkayritysten evästeitä. Myös mittaus- ja analyysipalvelut, kuten Google Analytics, käyttävät evästeitä. Em. kolmannet osapuolet voivat tarvittaessa asettaa evästeitä päätelaitteellesi verkkopalveluidemme käytön tai tutkimusten yhteydessä.  

Internet-lomakkeella tehtyjen tutkimuskyselyiden yhteydessä voidaan vastaajien kiinnostuksen kohteita selvittää internet-selaimen evästetietojen perusteella, eli käytännössä selaushistorian perusteella. Selaushistoriasta muodostetaan tekoälyn avulla kiinnostusprofiili, jota käytetään täydentämään tutkimustuloksia. Silloin kun evästetietoja aiotaan käyttää, siihen kysytään tutkimusvastaajan lupa kyseisen tutkimuksen yhteydessä. Yksittäisen vastaajan kiinnostusprofiilin tietoja ei luovuteta Taloustutkimuksen ulkopuolelle, vaan tulokset raportoidaan sellaisessa muodossa, ettei yksittäistä tutkimusvastaajaa voida tunnistaa.

EVÄSTEIDEN TYHJENTÄMINEN JA ESTÄMINEN

Käyttäjä voi tyhjentää tai estää evästeet ja muun seurannan selaimen tai laitteen asetuksista. Tyhjentämällä evästeet säännöllisin väliajoin käyttäjä vaihtaa tunnistetta, jonka pohjalta muodostetaan käyttäjäprofiili. Evästeiden tyhjentäminen ei kuitenkaan lopeta kokonaan kyseisen tiedon keruuta.

Käyttäjät, jotka eivät halua evästeitä tallennettavan heidän laitteelleen, voivat ennen palveluidemme käyttämistä tai käytön aikana säätää selaimen asetuksista selaimensa kieltäytymään vastaanottamasta evästeitä (ns. ingocnito tai private browsing -asetus). Mobiililaitteissa käyttäjä voi säätää laitteensa ja sovellusten seurantaominaisuuksiin liittyviä asetuksia. Evästeiden ja seurannan poistaminen käytöstä voi vaikuttaa verkko- ja tutkimuspalveluiden toimivuuteen.

Minus Periscope käsittelee henkilötietoja luottamuksellisesti ja läpinäkyvästi. Tässä osiossa kerromme

• miten voit olla yhteydessä Minus Periscopen tietosuojaa koskevissa asioissa
• mihin käyttötarkoitukseen keräämme henkilötietoja
• mitä henkilötietoja keräämme
• minne ja minkä vuoksi luovutamme henkilötietoja
• oikeuksistasi henkilötietojen käsittelyn eri vaiheissa.

Helpoin tapa olla yhteydessä Minus Periscopen tietosuoja-asioissa on lähettää sähköpostia osoitteeseen info@minusperiscope.com Voit myös lähettää postia osoitteeseen

Minus Periscope Oy / tietosuojavastaava
Asessorinkuja 5
00690 Helsinki

Henkilötietoja kerätään tutkimusvastaajista, asiakkaista, yhteistyökumppaneista sekä henkilöstöstä liiketoiminnan ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Henkilötietoja kerätään vain ennalta suunniteltuihin tarkoituksiin ja vain tarvittavassa laajuudessa.

Henkilötietoja voidaan luovuttaa asiakkaille ja yhteistyökumppaneille silloin kun tietojen vastaanottajalla on oikeus käsitellä tietoja. ESOMARin sääntöjen mukaisesti varmistamme tutkimusvastaajien luvan tunnistettavien henkilötietojen luovutukseen. Tutkimusvastaajien antamista tiedoista voidaan muodostaa uusia johdettuja tietoja, joita voidaan käyttää tutkimustulosten analysoimiseen sekä Minus Periscopen omien rekistereiden ja asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden rekisterien rikastamiseen. 

Tutkimusvastaajan antamia henkilötietoja ei koskaan luovuteta markkinointitarkoituksiin.

Asiakkaiden antamia henkilötietoja voidaan luovuttaa Minus Periscopen yhteistyökumppaneille silloin kun vastaanottajalla on oikeus käsitellä tietoja. 

Minus Periscopen tutkimusvastaajana, asiakkaana ja työntekijänä sinulla on oikeus saada tietää, mitä henkilötietoja sinusta on tallennettu. Lisäksi sinulla on oikeus korjata tai täydentää henkilötietojasi sekä oikeus vaatia niiden poistamista.

Minus Periscope on sitoutunut suojaamaan tutkimusvastaajien anonymiteettiä. Tunnistettavia henkilötietoja, joita ovat nimi, katuosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite, voidaan luovuttaa asiakkaille ja yhteistyökumppaneille silloin, kun tietojen vastaanottajalla on oikeus käsitellä tietoja ja se on tutkimustulosten hyödyntämisen kannalta välttämätöntä. 

ESOMARin sääntöjen mukaisesti varmistamme tutkimusvastaajien luvan tunnistettavien henkilötietojen luovutukseen.

Tutkimusvastaajan antamia henkilötietoja ei koskaan luovuteta markkinointitarkoituksiin.

Tutkimusvastaajien antamista tiedoista voidaan muodostaa uusia johdettuja tietoja, joita voidaan käyttää tutkimustulosten analysoimiseen sekä Minus Periscopen omien rekistereiden ja asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden rekisterien rikastamiseen. Rikastaminen pyritään tekemään tilastollisin menetelmin, jolloin yksittäinen tutkimusvastaaja ei ole tunnistettavissa. Minus 

Periscopen asiakkaat ja yhteiskumppanit käyttävät rikasteita toimintansa kehittämiseen ja asiakkuuksien hoitamiseen, kuten segmenttikohtaisten markkinointitoimenpiteiden suunnitteluun ja markkinoinnin kohderyhmien muodostamiseen.

Tutkimusvastaajana sinulla on aina oikeus tietää, mistä lähteestä yhteystietosi ovat yksittäiseen tutkimusnäytteeseen päätyneet. Yhteystiedot voivat olla peräisin neljästä erilaisesta lähteestä:

1. Tutkimuksen tilaajan omasta rekisteristä
2. Kaupallisesta rekisteristä
3. Minus Periscopen Internet-paneelista
4. Julkiset lähteet

Tutkimusvastaajana sinulla on oikeus kieltää tietojesi käsittely. Jos olet rekisteröitynyt Internet-paneeliin, tietojen käsittelyn kieltäminen johtaa paneelista poistamiseen. Sinulla on myös oikeus saada henkilötietosi poistetuksi kaikista järjestelmistämme.

Tutkimusvastaajana sinulla on myös oikeus kieltäytyä vastaanottamasta tutkimuskutsuja. Jos kiellät tutkimuskutsujen lähettämisen, tallennamme tietosi kieltorekisteriin.

Asiakkaanamme sinulla on oikeus saada tietää, mitä henkilötietoja olemme sinusta tallentaneet ja sinulla on myös oikeus kieltää tietojesi käyttö mm. asiakasviestintään ja sähköiseen suoramarkkinointiin. Voit myös korjata tai täydentää tietojasi sekä vaatia niiden poistamisesta niiltä osin kuin niiden säilyttäminen ei perustu sopimussuhteeseen tai lakisääteiseen velvoitteeseen.